Индивидуальный предприниматель Пушилина Кристина Николаевна ИНН 667358468570, ОГРНИП 319665800175001 (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных информационно-консультационных онлайн-услуг с физическим лицом, отвечающему требованиям, указанным в настоящей Оферте (далее — Заказчик).

Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://logoexpert-club.ru/oferta является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
• принимает, что незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

Предоставляемая Исполнителем Услуга носит рекомендательный характер!

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ПРЕДМЕТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. 1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные онлайн-услуги (далее — Услуги) по программе «Формула успешной логопедической консультации».

1.2. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:

• заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте либо предоставление регистрационных данных Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети);
• внесение полной стоимости.

1.3. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.2. Оферты.

1.4. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с объемом, указанным в настоящей Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.

1.5. Настоящий Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. В части предоставления доступа к информационным материалам на интернет-платформе, предоставления обратной связи, если это предусмотрено Тарифом, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1. Для предоставления платных информационно-консультационных онлайн - услуг по программе «Формула успешной логопедической консультации» Заказчик оставляет заявку на сайте либо направляет регистрационные данные Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети).

2.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные.

2.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуги. Оплата происходит на сайте Исполнителя одним из способов, указанным на сайте.

2.4. Заказчик уведомлен, что в случае возможности оплаты в рассрочку Исполнитель не несет ответственности при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет сообщение Заказчику на электронную почту и (или) мессенджер для дальнейшего взаимодействия в рамках выбранного Тарифа.

2.5. Подробное описание программы размещается на Сайте и/или в настоящей Оферте. 

2.6. После подтверждения оплаты услуг Заказчик получает ссылку для получения доступа к размещенным материалам. В случае, если доступ к материалам Заказчику не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем, по указанным на Сайте или в настоящей Оферте контактам. 

2.7. Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов на интернет-платформе.

2.8. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления возможности получить доступ к личному кабинету на интернет-платформе, при условии, что материалы размещены Исполнителем на интернет-платформе.

2.9. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным материалам на интернет-платформе после окончания периода оказания услуг на сроки, предусмотренные Тарифом, что указывается Исполнителем на Сайте и/или в Оферте. 

2.10. Доступ к материалам после окончания оказания услуг предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг. Период доступа к материалам после завершения услуги (момент, когда услуга оказана) не входит в длительность услуги.

2.11. Общий период доступа к размещенным материалам с момента предоставления доступа составляет:

• 3 (Три) месяца на Тарифе «Базовый»;
• 6 (Шесть) месяцев на Тарифе «Оптимальный». 

2.12. В части оказания услуг по предоставлению доступа к информационным и иным материалам услуги считаются оказанными в момент получения Заказчиком возможности ознакомиться с размещенными материалами (размещение материалов на интернет-платформе, при условии, что Заказчик получил доступ к личному кабинету на интернет-платформе).

2.13. Услуги по предоставлению обратной связи от Исполнителя, если это предусмотрено Тарифом, оказываются и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день. Неиспользование Заказчиком возможности задавать вопросы Исполнителю не является основанием для уменьшения стоимости оказания данной услуги по договору.

2.14. На соответствующем Тарифе обратная связь от Исполнителя предоставляется по запросу Заказчика в течение 3 (Трех) месяцев после предоставления доступа к информационным материалам в следующем порядке: с понедельника по пятницу с 10ч 00мин до 18ч 00мин по МСК. Обратная связь дается в течение 48 часов с момента поступления вопроса. Если вопрос поступил в пятницу после 15ч 00мин по МСК, то обратная связь может быть дана в понедельник.

2.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется материалами, доступ к которым приобрел, не запрашивает обратную связь, если это предусмотрено Тарифом, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

2.16. В случае если Заказчик не получает услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию – услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.

2.17. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено или перенесено Исполнителем в одностороннем порядке в связи с производственной необходимостью, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на Сайте или другим доступным способом. 

2.18. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками в чате, Telegram-канале, на интернет-платформе, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.

3. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

3.1. Стоимость Услуги Исполнителя установлены на Сайте.

3.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя и (или) в его социальных сетях.

3.3. В случае, если Исполнителем принято решение предоставить дополнительные бонусные материалы, то они предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и отдельной оценке не подлежат.

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты.




4.1. 2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.




4.1.3. Заблокировать доступ Заказчика к интернет-платформе, Telegram-чату без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление

Исполнителя, оскорбление иных участников, в том числе в социальных сетях, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или без предоставления нового допуска.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Предоставить корректные данные при покупке Услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг. В противном случае Исполнитель не несет ответственность за последствия некорректного/неправильного ввода данных Заказчиком.

4.2.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.

4.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным способом оплаты.

4.2.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.

4.2.5. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационно-консультационные/образовательные продукты с целью извлечения прибыли.

4.2.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя, при оказании услуг, в том числе логин и пароль для входа на интернет-платформу.

4.3. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:

4.3.1. Услуги предоставляются в соответствии с Офертой и/или приложением к ней.

4.3.2. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Услуге, в том числе к просмотренным материалам.

4.3.3. В случае, если доступ ко всем материалам, услугам, предусмотренным соответствующим Тарифом, предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в пункте 1.4. настоящей Оферты.

4.4 Исполнитель вправе:

4.4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.

4.4.2. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:

• при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;

• при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;

• при непредставлении запрошенной информации и документов, необходимых для надлежащего оказания услуги.

4.4.3. Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Исключительное право на продажу информационных продуктов принадлежит Исполнителю.

5.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение видео) любые результаты интеллектуальной деятельности.

5.3. В случае передачи третьим лицам материалов Услуги, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 300 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.

5.4. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности (если такая возможность предусмотрена Исполнителем и техническими возможностями платформы, на которой размещены материалы). Разрешается цитирование материалов в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

5.5. Запрещается любая переработка материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов Исполнителя. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Услуги и компенсация морального вреда в размере 300 000 рублей.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком одного из обязательств или запретов, установленных в Договоре. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. В момент досрочного прекращения Договора доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

6.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.

6.4. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего письменного требования Заказчика — физического лица. При этом, дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

6.5. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.

6.6. С момента, когда Услуга считается оказанной в соответствии с разделом 2 настоящей Оферты, возврат денежных средств не производится.

6.7 Для расчета возврата денежных средств при досрочном расторжении Договора, стоимость Тарифов включает в себя следующее:

Тариф «Базовый»

Доступ к информационным материалам — 100 % от стоимости Тарифа;

Тариф «Оптимальный»

Доступ к информационным материалам — 70 % от стоимости Тарифа;

Обратная связь от Исполнителя — 30% за 3 месяца от стоимости Тарифа.

БОНУСЫ (безоплатные): Дополнительные материалы.

6.8. Расчет суммы возврата проводится по следующей формуле:

А — 100% стоимость Тарифа = стоимость Тарифа на дату Акцепта.

Ф — фактически оказанные услуги на дату направления заявления Заказчиком о возврате.

Сумма возврата рассчитывается исходя из значения А за вычетом значения Ф.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.

7.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 рублей за каждый установленный случай.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

7.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.7. Достижение качественного результата при оказании услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/ недостижения планируемого эффекта — не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных услуг.

7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта настоящей Оферты.

7.9. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

7.10. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику — по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.

8.2. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.

8.3. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

9.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Индивидуальный предприниматель

Пушилина Кристина Николаевна

ИНН 667358468570

ОГРНИП 319665800175001

Расчетный счет: 40802810916740002456

Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

Корреспондентский счет: 30101810500000000674

e-mail: logoexpert-club@mail.ru   

https://t.me/medlogo_pushilina